Impacto
O impacto que queremos ter, e como o vamos medir
O CloudMatchs nasceu de uma experiência vivida: chegar a uma cidade sem rede. O impacto que procuramos é simples de dizer e difícil de provar: mais pessoas com alguém a quem ligar e encontros reais que não dependem do acaso. Ainda não temos resultados. Aqui está o que pretendemos mudar e como vamos saber se mudou.
Para quem e em que momentos
A primeira semana
Chegou a Lisboa sem conhecer ninguém. Entra, por convite, numa comunidade da sua área e tem logo um evento a que ir, com pessoas verificadas.
Depois do turno
O trabalho acaba e a cidade fica grande. Um evento em grupo é mais fácil de aceitar do que um encontro a dois, e é onde as amizades começam.
Trabalho e ofício
Um cozinheiro, uma designer, uma enfermeira ou um engenheiro precisam de pares que falem a sua língua e conheçam o setor. As comunidades por área aproximam por interesse, não por aparência.
Quando a cidade pesa
Uma semana má, ou um episódio de xenofobia. O SOS 112 está sempre visível, a Voz amiga aparece quando o humor o pede, a conta pode ser pausada e a página de apoio indica os serviços oficiais.
O que prometemos no produto
- Sem anúncios e sem venda de dados.
- Sem fotos e sem emojis: ninguém é julgado pela aparência.
- Só maiores de 18 anos, com identidade verificada. O documento nunca aparece no perfil.
- Dados partilhados com parceiros: sempre agregados e anónimos.
- Exclusão definitiva por xenofobia, racismo ou abuso.
Como vamos medir
Ainda não há resultados. Há o desenho da medição para o beta fechado. Não contamos descargas nem pares brutos como se fossem integração, e a aplicação só conta o que acontece dentro dela.
01 · Aconteceu
Contas verificadas e convites aceites. Distribuição por comunidade. Tempo até ao primeiro evento. Presenças confirmadas.
02 · Saiu do ecrã
Aos 30 dias, a pessoa confirma se houve um encontro real. No início e aos 90 dias, uma pergunta curta sobre solidão. Não é diagnóstico: é antes e depois.
03 · Não fez mal
Denúncias por mil conversas. Tempo até uma pessoa rever um caso grave. Exclusões por abuso. Erros da moderação automática, para o modelo não castigar sotaque nem idioma.
Números só se publicam com volume que não identifique ninguém, e em comparação com o próprio CloudMatchs. Emprego, casa e título de residência ficam fora da medição: quem decide isso é o Estado.
Retorno social
Pretendemos destinar uma parte da receita a apoio social, como alojamento de emergência e formação em tecnologia para jovens de baixa renda. Ainda não há receita, por isso não anunciamos percentagem nem parceiros. Publicaremos o compromisso e os valores quando existirem.